La Banque Postale

Récupérer vos documents chez La Banque Postale

Vous voulez changer l'assurance de votre prêt immobilier ? Voici où trouver votre offre de prêt et votre tableau d'amortissement, pas à pas.

Vous ne trouvez pas vos documents ? L'onglet « Contacts », en haut à droite, permet d'envoyer directement la demande à votre conseiller.

Où les trouver

  1. 1Ouvrez l'application La Banque Postale et connectez-vous
  2. 2Allez dans « Prêts », puis sélectionnez votre crédit immobilier
  3. 3Téléchargez les deux documents, puis revenez ici
Ouvrir mon espace La Banque Postale

S'ouvre dans un nouvel onglet. Sur téléphone, le lien ouvre directement l'application de votre banque si elle est installée.

Le message à envoyer à votre conseiller

Vos documents ne sont pas en ligne, ou vous ne les trouvez pas ? C'est fréquent pour les prêts signés avant 2017. Copiez ce message, il est déjà écrit.

Bonjour,

Je souhaite récupérer deux documents relatifs à mon prêt immobilier La Banque Postale :
- l'offre de prêt (ou contrat de prêt / conditions particulières),
- le tableau d'amortissement à jour (ou échéancier).

Pourriez-vous me les transmettre par email, au format PDF ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

Combien pouvez-vous récupérer ?

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