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Récupérer vos documents chez Banque Populaire

Vous voulez changer l'assurance de votre prêt immobilier ? Voici où trouver votre offre de prêt et votre tableau d'amortissement, pas à pas.

Gardez le numéro de votre prêt sous la main : la Banque Populaire l'utilise pour filtrer vos documents.

Où les trouver

  1. 1Ouvrez l'application Banque Populaire et connectez-vous
  2. 2Copiez le numéro de votre prêt, puis touchez « Plus »
  3. 3« Documents », puis « Consulter mes documents »
  4. 4Collez le numéro du prêt et faites « Voir plus de documents » jusqu'à l'année de signature
  5. 5Téléchargez les deux documents, puis revenez ici
Ouvrir mon espace Banque Populaire

S'ouvre dans un nouvel onglet. Sur téléphone, le lien ouvre directement l'application de votre banque si elle est installée.

Le message à envoyer à votre conseiller

Vos documents ne sont pas en ligne, ou vous ne les trouvez pas ? C'est fréquent pour les prêts signés avant 2017. Copiez ce message, il est déjà écrit.

Bonjour,

Je souhaite récupérer deux documents relatifs à mon prêt immobilier Banque Populaire :
- l'offre de prêt (ou contrat de prêt / conditions particulières),
- le tableau d'amortissement à jour (ou échéancier).

Pourriez-vous me les transmettre par email, au format PDF ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

Combien pouvez-vous récupérer ?

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